MALL
Returblankett |
PDF WORD-Format |
Omdömen ⭐⭐⭐⭐ 4.46 : 3174 |
Öppna |
Exempel
Mall
Vänligen fyll i följande uppgifter för att returnera din produkt:
Produktinformation:
Produktnamn: ________________________
Produktnummer: ________________________
Inköpsdatum: ________________________
Orsak till retur: ________________________
Kontaktinformation:
Namn: ________________________
Adress: ________________________
Postnummer: ________________________
Ort: ________________________
Telefonnummer: ________________________
E-postadress: ________________________
Returnummer:
Returnummer: ________________________
Viktigt: Fyll i och bifoga denna returblankett tillsammans med din retur för att säkerställa en snabb och smidig hantering av returen.
1. Vilken typ av produkter kan returneras?
Vi accepterar returnering av alla produkter inom vårt sortiment, förutsatt att de returneras i oskadat skick och med originalförpackning.
2. Vad är tidsramen för att returnera en produkt?
Du har 30 dagar på dig att returnera en produkt från det att du mottagit den.
3. Hur returnerar jag en produkt?
Du kan returnera en produkt genom att fylla i och skicka in vår returblankett. Instruktioner för returnering finns angivna på blanketten.
4. Behöver jag betala för returfrakt?
Ja, du ansvarar för att betala returfrakten för produkten. Vi rekommenderar att du använder en pålitlig fraktleverantör och försäkrar paketet för att skydda mot eventuell skada eller förlust under transporten.
5. Hur lång tid tar det att få återbetalning?
Efter att vi mottagit och granskat den returnerade produkten kommer vi att behandla återbetalningen inom 5-7 arbetsdagar.
6. Kan jag byta en produkt istället för att returnera den?
Ja, vi erbjuder möjligheten att byta en produkt mot en annan inom samma prisklass. Kontakta oss för mer information om hur du kan genomföra en produktbyte.
7. Vad händer om jag returnerar en produkt som är skadad?
Om produkten returneras i skadat skick och inte kan anses vara i originalskick, förbehåller vi oss rätten att dra av en lämplig summa från återbetalningen för att täcka eventuella reparationer eller förlust i värde.
8. Kan jag returnera en produkt som jag har använt?
Vi accepterar inte returnering av produkter som har använts eller som inte längre är i originalskick.
9. Får jag en bekräftelse när ni mottagit min returblankett?
Ja, du kommer att få en bekräftelse via e-post när vi har mottagit din returblankett och den är under behandling.
10. Var kan jag hämta en returblankett?
Du kan ladda ner och skriva ut vår returblankett från vår hemsida under avsnittet ”Returer”.
11. Vilka uppgifter ska jag fylla i på returblanketten?
På returblanketten ska du fylla i dina kontaktuppgifter, ordernummer, produktinformation och anledningen till returen.
12. Kan jag returnera en produkt som jag har köpt på rea?
Ja, du kan returnera en produkt som du har köpt på rea, förutsatt att den returneras inom den angivna tidsramen och i oskadat skick.
13. Accepterar ni returer från internationella kunder?
Ja, vi accepterar returer från internationella kunder. Dock ansvarar kunden för att betala returfrakten från det internationella landet.
14. Får jag en fullständig återbetalning för returerade produkter?
Ja, om produkten returneras i oskadat skick och i originalförpackning erhåller du en fullständig återbetalning för produkten.
15. Finns det några produkter som inte kan returneras?
Vi godkänner inte retur av använda underkläder av hygienskäl. Produkter som har anpassats efter dina specifika önskemål eller som har en personlig prägel kan heller inte returneras.