MALL
Ångerblankett Telefonförsäljning |
WORD PDF-Format |
Omdömen ⭐⭐⭐⭐ 4.85 : 5705 |
Öppna |
Exempel
Mall
Vänligen fyll i följande blankett för att ange ditt ångeranspråk:
Namn: ________________________
Adress: ________________________
Telefonnummer: ________________________
E-post: ________________________
Ordningsreferensnummer: ________________________
Datum för telefonförsäljning: ________________________
Kära säljare,
Jag ångrar härmed mitt tidigare accepterade köp av ________________________ (produktnamn) som jag köpte vid telefonförsäljning. Jag begär att återkalla och återbetala mitt köp på grund av följande skäl:
________________________
________________________
________________________
Jag ber om att få bli kontaktad för en bekräftelse på mitt ångeranspråk och för att arrangera retur av produkten samt återbetalning av min betalning. Vänligen meddela mig hur ni önskar att jag returnerar produkten och när jag kan förvänta mig min återbetalning.
Tack för er förståelse och hjälp med mitt ångerärende.
Med vänliga hälsningar,
________________________ (ditt namn)
1. Vad är en ångerblankett för telefonförsäljning?
En ångerblankett för telefonförsäljning är ett dokument eller formulär som kunden kan använda för att ångra sitt köp efter att ha blivit kontaktad av en telefonförsäljare.
2. Varför behöver jag fylla i en ångerblankett?
Ångerblanketten är ett viktigt dokument som bekräftar att du som kund har ångrat ditt köp och önskar returnera det. Genom att fylla i och skicka in ångerblanketten till företaget kan du säkerställa att ditt återbetalningsanspråk behandlas korrekt.
3. Var kan jag få tag på en ångerblankett för telefonförsäljning?
Ångerblanketten för telefonförsäljning kan vanligtvis laddas ner från företagets webbplats eller begäras via e-post eller telefon. Kontakta företaget du gjorde köpet från för att få information om hur du kan få tag på ångerblanketten.
4. Vilken information behöver jag fylla i på ångerblanketten?
Vanligtvis måste du fylla i ditt namn, adress, telefonnummer, ordernummer och anledning till återbetalningsbegäran. Det kan också vara bra att ange vilka produkter eller tjänster det gäller.
5. Finns det en tidsfrist för att skicka in ångerblanketten?
Ja, det finns vanligtvis en tidsfrist för att skicka in ångerblanketten. Det är viktigt att kontrollera företagets ångerpolicy för att ta reda på den exakta tidsfristen. Vanligtvis är tidsfristen mellan 14 och 30 dagar efter köpet.
6. Kan jag skicka in ångerblanketten via e-post eller måste jag använda posten?
Det beror på företagets policy. Vissa företag tillåter att ångerblanketten skickas in via e-post, medan andra kan kräva att den skickas med posten. Kontrollera företagets anvisningar för att vara säker.
7. Kommer jag att få tillbaka pengarna jag har betalat?
Ja, om ångerblanketten har skickats in och behandlats inom rätt tidsfrist, har du rätt till återbetalning. Företaget kommer att återbetala dig det belopp du har betalat för produkterna eller tjänsterna du ångrar.
8. Hur lång tid tar det att få pengarna tillbaka?
Tiden det tar att få pengarna tillbaka kan variera beroende på företagets rutiner. Vanligtvis bör du få tillbaka dina pengar inom 14 dagar efter att företaget har mottagit ångerblanketten.
9. Vad händer om jag har använt produkten eller tjänsten som jag vill ångra?
Om du har använt produkten eller tjänsten kan det påverka möjligheten att få full återbetalning. Vissa företag kan dra av en viss summa för att täcka användningen eller slitage. Kontrollera företagets ångerpolicy för att få mer information.
10. Kan jag ångra mitt köp om jag har brutit förseglingen på en produkt?
Ja, du kan fortfarande ha möjlighet att ångra ditt köp, även om du har brutit förseglingen på en produkt. Detta kan dock variera mellan företag och produkter, så det är bäst att kontakta företaget och fråga om deras specifika regler.
11. Behöver jag skicka tillbaka produkten för att få återbetalning?
Ja, i de flesta fall behöver du skicka tillbaka produkten till företaget för att få återbetalning. Kontakta företaget för instruktioner om returprocessen och eventuell returfrakt.
12. Vad händer om företaget vägrar att behandla min ångerblankett?
Om företaget vägrar att behandla din ångerblankett eller inte följer ångerlagen kan du kontakta Konsumentverket eller en annan relevant myndighet för att få hjälp och råd om hur du kan gå vidare med ditt ärende.
13. Kan jag ångra mitt köp om jag har ingått ett avtal med telefonförsäljare?
Ja, du har rätt att ångra ditt köp även om du har ingått ett avtal med en telefonförsäljare. Detta är reglerat genom ångerlagen och företaget måste ge dig möjligheten att ångra köpet genom att tillhandahålla en ångerblankett.
14. Vilken annan dokumentation bör jag spara för att säkerställa att jag har bevis på ånger?
För att säkerställa att du har bevis på att du har ångrat ditt köp är det bra att spara all kommunikation med företaget, inklusive e-postmeddelanden eller telefonsamtal. Spara också en kopia av den ifyllda ångerblanketten och eventuell returfraktinformation.
15. Kan jag använda ångerblanketten för telefonförsäljning för att ångra köp på andra sätt, som onlineköp?
Ångerblanketten för telefonförsäljning är vanligtvis specifik för köp som gjorts genom telefonsamtal. För att ångra köp på andra sätt, till exempel onlineköp, måste du kontrollera företagets ångerpolicy för att ta reda på vilka åtgärder som krävs och vilka blanketter som är tillgängliga.